Réceptionniste-polyvalent(e) à 100%

L’Hôtel de l’Ecluse a ouvert ses portes en 2001. C’est un petit boutique hôtel de charme de 3 étoiles, au cœur de Neuchâtel, qui possède 22 chambres. L’hôtel ne possède pas de restaurant, seul le petit-déjeuner y est servi.

Afin de compléter notre équipe jeune et dynamique, nous sommes à la recherche d’un(e) Réceptionniste-polyvalent(e) à 100%, de suite ou à convenir.

Profil souhaité:

  • Une personne dynamique ayant le sens de l’organisation
  • De bonne présentation, autonome, flexible et proactive
  • Ayant le sens de l’accueil avec une clientèle internationale
  • Possédant de bonnes connaissances linguistiques en français, anglais et allemand
  • Qui maîtrise les outils informatiques usuels

Les principales tâches inhérentes à ce poste sont :

  • Réception :
    • Tenue de la réception
    • Accueil clients
    • Téléphone
    • Check-in / check-out
    • Offres, confirmations
    • Système de réservation Visual
    • Marketing, vente
  • Housekeeping :
    • Nettoyage réception
    • Nettoyage salle du petit-déjeuner
    • Tâches de gouvernante : contrôle de la propreté des chambres et gestion des tâches attribuées aux femmes de ménage
  • Service :
    • Préparation petit-déjeuner et son service
    • Tenue du bar de l’hôtel, préparation des boissons et son service

Pour toute postulation, veuillez adresser votre dossier complet (lettre de motivation et CV) soit par email, soit par courrier :

Hôtel de l’Ecluse
Att. Laurence Mahfoudh
Rue de l’Elcuse
24
2000 Neuchatel

laurence.mahfoudh@hoteldelecluse.ch

Votre panier est vide.

0 in cart
Close